Сервисный центр MSI

Тип обслуживания

Негарантийный ремонт
Гарантийный ремонт
Срочный ремонт
Выезд на дом

Обслуживаемая техника

Ноутбуки MSI
Десктопы MSI
Материнские платы MSI
Графические карты MSI
Аксессуары MSI
VR Backpack PC
Мониторы MSI

Тайваньская компания MSI (Micro-Star International), основанная в 1986 году, в последние несколько лет сконцентрировалась на производстве девайсов для наиболее требовательных пользователей, а именно геймеров. В ее линейке представлены как ноутбуки, так и десктопы, барабонки, графические карты на основе Nvidia и AMD, а также широкий спектр игровых аксессуаров и мониторов.

Специалисты сервисного центра "ОСМастер" ремонтируют ноутбуки производства MSI еще с 2008 года, когда выходили не только игровые модели, но также ноутбуки для офисной работы. Бесплатная диагностика, наличие запчастей и высокая квалификация инженеров, дает нашему сервисному центру возможность проводить сложный ремонт игровых ноутбуков MSI.

MSI дает гарантию 12 месяцев на аппаратное обеспечение (материнская плата, процессор, память, LCD экран, жесткий диск, адаптер питания) и расходные материалы (аккумулятор), а вот на предустановленное программное обеспечение дается гарантия 30 дней. После истечения этого срока ноутбук становится негарантийным. Наш сервисный центр специализируется на ремонте негарантийных ноутбуков MSI.

Неисправности ноутбуков MSI

На ноутбуке MSI Dominator не работает камера

Клиенты часто сталкиваются с проблемой - не работает веб-камера на ноутбуке, при этом они получают сообщение "We can't find your camera":

Устройство (камера) и ее драйвер не появится в "Диспетчере устройств" до тех пор, пока камера выключена. Для того, чтобы ее включить необходимо воспользоваться комбинацией клавиш Fn+F6. Если же это не помогло, тогда причина может быть в сыром BIOS, который требует обновления. Обновить BIOS вы можете самостоятельно, или обратившись в наш сервисный центр.

Неприятный звук, шуршание кулера ноутбука MSI

Многие наши клиенты сталкиваются с проблемами появления неприятного звука у кулера MSI, это может быть шуршание, дребезжание или писк. Эту проблему нужно решать, так как кроме раздражающего звука могут появится и другие последствия: перегрев и выход из строя процессора (CPU) или троттлинг (throttling), перегрев и выход из строя видеокарты (GPU). В зависимости от типа звука, который издает вентилятор, инженер может порекомендовать: чистку и смазывание вентилятора, замена подшипников, замена вентилятора, замену трубки охлаждения. Клиенты иногда сами пытаются почистить и смазать куллер, выбирая для этого не самые подходящие смазки, начиная от WD-40 и заканчивая детским маслом для кожи. В результате использования таких смазок пыль на вентиляторе оседает еще быстрее (в течение 1-2 месяцев), а в редких случаях, смазка разъедает элементы материнской платы ноутбука и приводит к его полной неработоспособности. Если у вас возникли проблемы с кулером ноутбука - обращайтесь к нам, и мы сможем его устранить.

Ноутбук MSI не заряжает батарею

С приходом на рынок ноутбуков с несъемными батареями производители аккумуляторных батарей начали искать способ повысить срок службы батареи, так как для ее извлечения и замены теперь потребуется разборка ноутбука. Одним из решений является остановка зарядки батареи, если она заряжена на 90% и более, то есть пользователь получит в таком случае сообщение "95% доступно: подключено, не заряжается". Ничего в таком случае делать не нужно, как только заряд батареи будет ниже 90% она автоматически начнет заряжаться. Если же даже при 50% заряде аккумулятора он не начинает заряжаться, то стоит воспользоваться утилитой MSI Battery Calibration Tool, перед этим нужно зарядить батарею, отключить питание и потом запустить утилиту, которая будет работать порядка 3 часов. После этого батарея должна работать в штатном режиме и заряжаться. Если же и это не помогло, можно попытаться сбросить BIOS и с помощью скрепки и кнопки ресет (это отверстие в корпусе ноутбука, возле которого есть обозначение двух стрелок, которые направлены по кругу). В данном случае нужно быть аккуратным, так как если в BIOS были специфические настройки, то они будут сброшены и ноутбук может не загрузить операционную систему. Если ничего из этого не помогло - тогда проблему решить можно только в сервисном центре.

Не работает WiFi на ноутбуке MSI

У большинства ноутбуков MSI установлен WiFi адаптер от Killer, и если у вас возникли проблемы с подключением к беспроводной сети, то следует выполнить несколько простых действий прежде чем нести в сервисный центр. Сначала попробуйте включить WiFi сочетанием клавиш - Fn+F10. Если же это не помогло, тогда следует скачать и установить Killer Suite, если у вас в ноутбуке установлена плата от Killer. На форумах рекомендуют установить MSI Live Update утилиту, которая должна отыскать драйвера и установить их самостоятельно. Но мы рекомендуем не делать этого, так как сам производитель говорит о том, что она не предусмотрена для работы на ноутбуках и моноблоках MSI, а по факту она может перезаписать рабочие драйвера нерабочими и уже не только WiFi не будет работать.

Ноутбуки MSI Classic серии

Классическая серия ноутбуков MSI представлена ноутбуками CX и CR. CX72 7QL и CX62 7QL на процессоре Intel® Core™ i7 7-го поколения и видеокарте GeForce® 940MX, экран 17.3" и 15.6" соответственно. Линейка CR представлена ноутбуками с 14" экраном (CR43), 15.6" (CR62), и 17.3" (CR72), которые работают на процессорах 7-го поколения, при этом имеют не дискретную, а встроенную графику (UMA graphics).

Ноутбуки MSI Prestige серии

Ноутбуки Prestige представлены P, PS и PE сериями. P65 Creator собран на основе процессора Intel® Core™ i7 8-го поколения, и видеокартах GeForce® GTX 1070 и GTX 1060. Интересно, что этот 16-и дюймовый ноутбук выпускается в лимитированной версии в белом корпусе P65 Creator 8RF (White Limited Edition). PS42 - это легкий, всего 1.18 кг, 14-дюймовый ноутбук, который идет на базе i7 8-го поколения, и может быть укомплектован как встроенной видеокартой, так и видеокартой на основе GeForce® GTX 1050. PE самая многочисленная серия, которая содержит ноутбуки с 14", 17" и 15" экранами.

Ноутбуки MSI Gaming серии

Самая популярная серия MSI - это конечно же игровые ноутбуки, которые насчитывают более сотни вариаций, среди них GT83 & GT63 Titan, GT72 Dominator, GS73 & GS65 & GS63 Stealth, GE75 Raider, GE73 Apache, GP72 Leopard, GL63 & GL73, GF62 & GF72, GV62 & GV72. Игровые ноутбуки построены на базе процессоров Intel 7-го и 8-го поколения. Изюминкой данной линейки является цветная подсветка клавиатуры.